Atender aos clientes com qualidade e respeito superando suas expectativas, surpreender a cada inovação tecnológica, desenvolvendo novos produtos, enfim, buscar acima de tudo a satisfação dos nossos clientes, este é o principal objetivo da Baterias Cral.
Localizada na cidade de Bauru, região central do estado de São Paulo, importante pólo industrial, comercial e de prestação de serviços, a Baterias Cral, que atua no mercado de reposição e exportação de baterias automotivas há quase 30 anos. A Cral, Comercial Revendedora de Acumuladores Ltda foi criada em 1965, são mais de quarenta anos de experiência e sucesso.
Hoje a Cral cresce a cada dia e gera em torno de mil empregos diretos e indiretos. Sua área é de quase 97 mil m², com aproximadamente 50 mil m² de área fabril e 40 mil m² de preservação ambiental. Adquirindo recentemente uma área de 100 mil m² para ampliação de suas instalações.
Bateria Cral, garantia de qualidade! Começou seu processo rumo à certificação em setembro de 2002 com a formação dos gestores da qualidade. Durante um ano e meio nossos colaboradores passaram por treinamentos, receberam diretrizes e foram se adaptando aos procedimentos operacionais. E em março de 2004 a Cral recebeu da BVQI a certificação ISO 9001. A certificação nos proporciona maior participação no mercado, maior satisfação aos nossos clientes, redução de custos e melhoria na produção. Tudo isso proporciona maior confiabilidade aos produtos com a marca Cral.
E o próximo passo já foi dado: a Cral se prepara para mais uma importante conquista: a ISO 14001, norma que certifica a qualidade do sistema de gestão ambiental da empresa.
Com a ISO 14.001 nosso cliente pode ter certeza de que faz parte de uma cadeia de produção que respeita as mais modernas concepções de crescimento econômico e preservação ambiental.
Hoje podemos dizer que foi criada uma nova cultura dentro da empresa. E o comprometimento dos colaboradores foi essencial para que alcançássemos mais essa vitória. Mas todo este processo não acaba por aí, auditorias de manutenção são feitas constantemente e a melhoria é contínua, pois a busca da excelência é a principal finalidade da Baterias Cral.