Boa noite.  Prezados, Comprei um sapatenis da marca Democratas no mês de agosto, devido a pandemia quase não fiz uso do mesmo, a pouco mais de um mês comecei a usar o mesmo para as rotinas em nova...

Boa noite.  Prezados, Comprei um sapatenis da marca Democratas no mês de agosto, devido a pandemia quase não fiz uso do mesmo, a pouco mais de um mês comecei a usar o mesmo para as rotinas em nova empresa, porem em poucos dias começou a descosturar (dois dias de uso), levei o mesmo para a Loja que adquiri (Pittol Calçados em Caçador-SC), porém a gerente me informou que a garantia é somente de 90 dias, informei a ela que usei muito pouco, ela abriu solicitação junto a fábrica da Democrata que prontamente recusou a garantia, me deram a opção de costurar o mesmo, informei que faria uma reclamação formal junto a fábrica sobre o ocorrido por entender que mesmo passado os 90 dias (passou poucos dias ) ainda assim a fábrica deveria considerar por estar nitidamente comprovado que tem problemas na fabricação do item. Resumindo, comprei um calçado que apresentou problemas com muito pouco uso. Gentileza informar se a empresa analisa situações como a relatada acima?  Certo de vossa presteza e atenção desde já agradeço e peço que entre em contato.  Att. Luciano João Perboni

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