VOXCIA INTELLIGENCE | BRISP COM DE EQUIP PARA TELECOM LTDA

O que é a Voxcia.
A Voxcia é uma plataforma de atendimento ao cliente com inteligência artificial, operando por voz (telefonia), canais digitais, voltada a empresas que precisam de atendimento automatizado 24 horas por dia sem abrir mão de personalização e de integração com seus sistemas internos (CRM, ERP, agendamento), processando a chamada em tempo real.

O problema que a Voxcia resolve
Empresas que dependem de atendimento humano para telefonia e mensageria enfrentam três
problemas recorrentes: custo alto de manter equipe disponível 24/7, tempo de resposta inconsistente
(filas de espera, horário comercial), e dificuldade de escalar o atendimento sem escalar proporcionalmente a equipe.
A Voxcia ataca esses três problemas por meio de atendimento automatizado, orientado por IA generativa, disponível o tempo todo, capaz de executar ações reais (consultar pedido, agendar, transferir para humano) e não apenas responder perguntas.

Adicionalmente podemos entregas a plataforma acima , com serviços como central telefônica PABX, consultoria de telecomunicações, VoIP e PABX virtual, a empresa garante uma economia de até 65% em relação ao call center tradicional.
A empresa se destaca por sua conformidade ISO 27001 e total adequação à LGPD, proporcionando suporte 24-7 e implantação expressa.

Com certificações de parceira AWS e Microsoft Azure, a Voxcia Intelligence Platform LLC está em constante expansão, oferecendo cobertura nacional e internacional 100% em nuvem.